Skripte für Agenten
Der myContactCenter speichert das Skript zentral und macht es am der Klienten Applikation des Agenten verfügbar. Unterstützt werden Skripte geschrieben in VB.Net und C#.Net. Es ist möglich die Syntax des Skriptes durch Klick auf den Prüfen Knopf zu analysieren.
Die Möglichkeiten des Skripting wird in einem eigenen Dokument Skripting Umgebung nutzen beschrieben.