Handbuch myContactCenter
Version: 10.0
Installation
Installation des Systems
Administration
Administration des Servers
Berichte
Erstellen von Berichten
Agent
Konfiguration und Nutzung des Agenten
Echtzeit Dashboard
Erstellen und Ausführen von Echtzeit Dashboards
Flows und KI Bots
Erstellen von Prozessen und Nutzung von Künstlicher Intelligenz zum Aufbau von Bots
Videos
Was ist neu
- Prozessdesigner
- Künstliche Intelligenz
- Flexibler Agent
- Nutzung von SIP Pbx
Systemanforderungen
- Windows 10
- Server 2019
- Sql 2016 +
- .Net 4.8
