ilogixx ist durch den Platinum Partner Frings Informatic auf der Call Center World 2019 vertreten. Es gibt viel Neues zu unserem Produkt myCC zu berichten. Neben einer neuen und noch informativeren Web Site gibt es auch viel Neues zum Produkt.
Künstliche Intelligenz hält Einzug in myCC. Auf der Call Center World haben Sie die Gelegenheit zum ersten mal mitzuerleben wie Sprache übersetzt oder in Text verwandelt wird. Erleben Sie wie einfach es sein wird zukünftig Gespräche verschiedensprachiger Anrufer mit Mitarbeitern ohne entsprechende Sprachkenntnisse zu führen. Sprachübersetzung in der Telefonie ist eine Neuerung die die Erreichbarkeit ihres Unternehmens auch bei Ressourcenengpässen auf hohem Niveau hält.
Überzeugen Sie sich von den Möglichkeiten die ihnen der neue grafische Kommunikationsprozessdesigner bietet. Einfache Konfiguration von Prozessen ohne Detailwissen mit Zugriff auf verschiedenste Datenquellen, sei es eine Datenbank, ein Webservice, System der KI oder andere Fremdsysteme.
Sie finde myCC und unseren Platinum Partner Frings Informatic auf der CCW hier:
Halle: 3 | Stand: B1
Frings Informatic Solutions GmbH